Política de Privacidad

A KEY TO FUTURE CONSULTING, S.L. se compromete a proteger la privacidad de las personas que contactan a través de este sitio web. Esta política explica cómo se tratan sus datos personales, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2.1. Responsable del tratamiento

Concepto	Dato
Responsable	A KEY TO FUTURE CONSULTING, S.L. (Una Llave al Futuro (KTF))
CIF	B67694877
Domicilio	Calle Sant Joan de Ribera, 57, planta 0, puerta 3, 46960 Aldaia (Valencia)
Teléfono	615 40 07 41
Correo electrónico	info@unallavealfuturo.com
Delegada de Protección de Datos	Verónica Díaz Rubio · consultoria@logosconsultoriayformacion.es

2.2. Qué datos tratamos

• Datos de contacto: nombre, teléfono y correo electrónico.
• Contenido del mensaje: la información que usted decida incluir en el formulario, por correo electrónico, por teléfono o por WhatsApp.
• Datos de salud: el mensaje puede contener información sobre su salud o la de un familiar. Se trata de una categoría especial de datos (artículo 9 del RGPD) y solo se tratará con su consentimiento explícito para la finalidad indicada. Le recomendamos facilitar únicamente la información necesaria para el primer contacto.
• Datos técnicos: dirección IP y datos de navegación necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio web. Consulte la Política de cookies.

2.3. Finalidades y base jurídica

Finalidad	Base jurídica
Atender su consulta, ofrecerle asesoramiento inicial y gestionar la cita que solicite.	Consentimiento explícito del interesado (art. 6.1.a y art. 9.2.a RGPD).
Si inicia un tratamiento: prestación de la asistencia sanitaria y gestión de la historia clínica.	Ejecución del contrato y asistencia sanitaria (art. 6.1.b y art. 9.2.h RGPD), y obligación legal (art. 6.1.c RGPD; Ley 41/2002).
Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir accesos no autorizados.	Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con sus datos. No se utilizarán para el envío de comunicaciones comerciales.

2.4. Plazo de conservación

• Consultas que no dan lugar a tratamiento: el tiempo necesario para responderlas y, como máximo, 12 meses desde el último contacto.
• Pacientes: la historia clínica se conservará durante el plazo establecido en la Ley 41/2002 y en la normativa sanitaria de la Comunitat Valenciana.
• Datos técnicos de seguridad: el tiempo imprescindible para su finalidad.

2.5. Destinatarios

Sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. No se comunicarán a otras empresas del Grupo IPS sin su consentimiento. A KEY TO FUTURE CONSULTING, S.L. cuenta con proveedores que acceden a los datos por cuenta del responsable (encargados del tratamiento), con los que tiene suscritos los contratos exigidos por el artículo 28 del RGPD:

• IONOS SE: alojamiento del sitio web y del correo electrónico, con servidores en la Unión Europea.
• Google Ireland Limited: almacenamiento de las copias de seguridad del sitio web en Google Drive (Google Workspace). Las posibles transferencias internacionales de datos a Estados Unidos están amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Google Ireland Limited (Google reCAPTCHA y Google Maps): protección del formulario frente a envíos automatizados y visualización del mapa de ubicación. Puede implicar transferencias a Estados Unidos, amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
• Google: almacenamiento de copias de seguridad del sitio web, que no incluyen las consultas recibidas a través del formulario.

Si usted contacta a través de WhatsApp, Meta Platforms tratará también los datos conforme a su propia política de privacidad, lo que puede implicar transferencias internacionales a Estados Unidos amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Si lo prefiere, puede contactar por teléfono, correo electrónico o el formulario.

2.6. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Para ello, escriba a:

• Correo electrónico: info@unallavealfuturo.com, o a la Delegada de Protección de Datos: consultoria@logosconsultoriayformacion.es
• Correo postal: A KEY TO FUTURE CONSULTING, S.L., Calle Sant Joan de Ribera, 57, planta 0, puerta 3, 46960 Aldaia (Valencia).

Indique el derecho que desea ejercer y acompañe un medio que acredite su identidad. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

2.7. Menores de edad

Los menores de 14 años no pueden facilitar sus datos sin el consentimiento de sus progenitores o tutores (artículo 7 LOPDGDD). La atención sanitaria a menores se realizará conforme a la normativa vigente en materia de autonomía del paciente.

2.8. Seguridad

A KEY TO FUTURE CONSULTING, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo del tratamiento de datos de salud, entre ellas la conexión cifrada (https), el control de accesos a la administración del sitio, la protección frente a accesos no autorizados y las copias de seguridad periódicas.

Última actualización: 26 de octubre de 2026.